Informations relatives au traitement des données personnelles
Bienvenue sur Northandloom (ci-après dénommé "nous"). Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles et nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente, sécurisée et appropriée lors de l'utilisation de nos services en ligne. Cette politique a pour objectif de vous présenter les principes de traitement des données personnelles, les finalités de traitement ainsi que vos droits.
1. Champ d'application du traitement des données
Cette politique s'applique aux activités de traitement des données personnelles liées à votre visite sur notre site, à la consultation des informations relatives aux produits, à la validation des commandes, à vos échanges avec nous et à l'utilisation de nos services en ligne.
Nous collectons et traitons uniquement les informations nécessaires afin de fournir nos services, gérer les commandes et assurer le fonctionnement normal du site.
2. Types de données personnelles collectées
Selon votre utilisation de nos services, nous pouvons traiter les catégories d'informations suivantes :
- Informations relatives aux commandes, notamment les détails des commandes, les informations nécessaires au traitement et les historiques associés.
- Informations de contact, notamment le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.
- Informations relatives à l'utilisation du site, notamment les données de navigation, les interactions avec le site et les informations liées aux Cookies.
Nous traitons ces informations uniquement lorsque cela est nécessaire pour répondre aux besoins liés à nos services.
3. Finalités du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir des services d'achat en ligne, traiter les commandes et assurer les services associés.
- Communiquer avec vous concernant vos commandes et répondre à vos demandes.
- Maintenir le fonctionnement normal du site et améliorer la stabilité des services.
- Prévenir les utilisations non autorisées et protéger la sécurité des informations.
- Envoyer des informations lorsque vous avez choisi de les recevoir.
4. Bases légales du traitement des données selon la politique GDPR
Nous traitons les données personnelles conformément aux principes de la politique GDPR, sur la base des fondements suivants :
1. Exécution d'un contrat :
Utilisé pour traiter les commandes et fournir les services achetés.
2. Consentement explicite :
Utilisé pour l'inscription aux newsletters et les communications marketing.
3. Respect des obligations légales :
Utilisé à des fins fiscales, comptables et réglementaires.
4. Intérêts légitimes :
Utilisé pour améliorer l'expérience utilisateur et prévenir les fraudes.
5. Conservation et sécurité des données
Nous conservons les données personnelles pendant une durée raisonnable en fonction des finalités de traitement.
Nous mettons en place des mesures appropriées afin de protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé ou toute utilisation inappropriée.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités prévues, nous les traitons conformément aux exigences applicables.
6. Traitement des données liées aux Cookies
Nous utilisons des Cookies afin d'assurer le bon fonctionnement du site et de mieux comprendre son utilisation.
Les Cookies peuvent nous aider à conserver certaines informations nécessaires et à améliorer l'expérience de navigation.
Lors de l'utilisation des fonctions liées aux Cookies, vous pouvez gérer vos choix et ajuster vos autorisations selon vos préférences.
7. Vos droits relatifs aux données personnelles
Conformément aux exigences applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles et obtenir des informations sur leur traitement.
- Demander la modification des informations incorrectes ou incomplètes.
- Demander la suppression de certaines données lorsque les conditions applicables sont remplies.
- Demander la limitation ou vous opposer à certains traitements de données.
- Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur votre autorisation.
Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
8. Transparence du traitement des données
Nous veillons à maintenir la transparence concernant le traitement des données personnelles et à fournir des informations claires sur la manière dont vos données sont utilisées.
En cas de modification importante concernant le traitement des données, nous mettrons à jour les informations correspondantes.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 1600 S Garner Lake Rd, Gillette, WY 82718, US
Téléphone : +1 (307) 299-5300
Adresse e-mail : customer@northandloom.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)